หาคนดูแลผู้สูงอายุไม่ได้สักที ทั้งที่ลองมาหลายบริษัทแล้ว เป็นปัญหาที่หลายครอบครัวเจอและรู้สึกท้อใจ แต่ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่บริษัทเสมอไป บางครั้งอยู่ที่วิธีระบุความต้องการหรือการสื่อสารตั้งแต่ต้น หลายครอบครัวโทษว่าบริษัทหาคนไม่ดีพอ ทั้งที่จริงอาจเป็นเพราะเกณฑ์ที่ตั้งไว้ไม่ชัดเจนหรือขัดแย้งกันเอง บทความนี้ชวนดูสาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขที่ทำได้จริง
สาเหตุที่พบบ่อยเมื่อหาคนดูแลไม่ได้สักที
มีหลายสาเหตุที่ทำให้หาคนดูแลผู้สูงอายุไม่ได้สักที แม้จะลองมาหลายบริษัทแล้วก็ตาม
- ระบุความต้องการไม่ชัดเจน ทำให้บริษัทจับคู่คนที่ไม่ตรงกับที่ต้องการจริง
- ความคาดหวังที่สูงเกินจริงหรือขัดแย้งกันเอง เช่น ต้องการทั้งประสบการณ์สูงและมีเวลาว่างมาก
- ไม่ได้สื่อสารรายละเอียดสำคัญ เช่น สภาพของผู้สูงอายุที่ต้องดูแล
- เปลี่ยนใจหรือปฏิเสธผู้สมัครบ่อยเกินไปโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
สาเหตุเหล่านี้ อาจเกิดขึ้นพร้อมกันมากกว่าหนึ่งข้อในครอบครัวเดียว ทำให้ปัญหาซับซ้อนขึ้นและยากที่จะระบุได้ทันทีว่าจุดไหนคือต้นตอที่แท้จริงของการหาคนดูแลไม่ได้สักที
วิธีแก้ไขที่ทำได้จริง
| วิธี | ทำไมช่วยได้ | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| ระบุความต้องการให้ชัดเจน | บริษัทจับคู่ผู้สมัครที่เหมาะสมได้แม่นยำขึ้น | ระบุอาการหรือสภาพของผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแลเฉพาะ |
| สื่อสารความคาดหวังตั้งแต่ต้น | ลดความเข้าใจผิดระหว่างครอบครัวกับผู้สมัคร | บอกตารางเวลาและลักษณะงานที่ต้องการอย่างละเอียด |
| ทบทวนเกณฑ์การเลือกใหม่ | ตรวจสอบว่าเกณฑ์ที่ตั้งไว้สมเหตุสมผลหรือไม่ | ลองปรับเกณฑ์บางข้อที่อาจเข้มงวดเกินความจำเป็น |
การทบทวนเกณฑ์การเลือกใหม่ เป็นขั้นตอนที่หลายครอบครัวมองข้าม ทั้งที่บางครั้งเกณฑ์ที่ตั้งไว้ตั้งแต่ต้นอาจเข้มงวดเกินความจำเป็นจริง หรือขัดแย้งกันเองจนหาคนที่ตรงเงื่อนไขทั้งหมดได้ยาก การลองปรับเกณฑ์บางข้อให้ยืดหยุ่นขึ้น อาจช่วยเปิดโอกาสให้เจอผู้สมัครที่เหมาะสมได้มากขึ้น
ให้เวลากับการหาที่เหมาะสม
ให้เวลากับการหาที่เหมาะสม เป็นสิ่งสำคัญที่หลายครอบครัวมักเร่งรีบจนพลาดโอกาสได้คนที่ใช่
- การรีบตัดสินใจเกินไป อาจทำให้ได้คนที่ไม่เหมาะสมในระยะยาว
- ควรให้เวลาสัมภาษณ์และทำความรู้จักผู้สมัครก่อนตัดสินใจ
- บางครั้งต้องลองผิดลองถูกก่อนเจอคนที่เข้ากับครอบครัวได้ดี
- ความอดทนในช่วงค้นหา มักได้ผลลัพธ์ที่คุ้มค่ากว่าในระยะยาว
ครอบครัวที่ให้เวลากับการหาที่เหมาะสม มักรู้สึกพอใจกับผลลัพธ์มากกว่าการรีบเลือกคนแรกที่เจอเพียงเพราะอยากให้กระบวนการจบเร็วที่สุด ความอดทนในช่วงแรกมักคุ้มค่ากับความสบายใจในระยะยาวของทั้งครอบครัวและผู้สูงอายุที่ต้องการการดูแล
หาคนดูแลผู้สูงอายุไม่ได้สักที ทั้งที่ลองมาหลายบริษัทแล้ว อาจแก้ไขได้ด้วยการระบุความต้องการให้ชัดเจน สื่อสารความคาดหวังตั้งแต่ต้น และทบทวนเกณฑ์การเลือกใหม่ พร้อมให้เวลากับการหาที่เหมาะสม ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่บริษัทเสมอไป
สัญญาณว่าเริ่มมาถูกทางแล้ว
บางสัญญาณบอกได้ว่าครอบครัวเริ่มปรับวิธีหาคนดูแลผู้สูงอายุไม่ได้สักที มาถูกทางแล้ว หลังจากลองปรับตามคำแนะนำข้างต้น
- ได้ผู้สมัครที่ตรงกับความต้องการมากขึ้นในรอบถัดไป
- การพูดคุยกับบริษัทราบรื่นขึ้น เพราะสื่อสารความต้องการชัดเจน
- รู้สึกมั่นใจในเกณฑ์การเลือกที่ปรับใหม่มากขึ้น
- ใช้เวลาตัดสินใจน้อยลงเพราะรู้ว่าต้องการอะไรแน่ชัด
เมื่อเห็นสัญญาณเหล่านี้ แปลว่าการปรับวิธีการหาคนดูแลผู้สูงอายุไม่ได้สักที เริ่มได้ผล ครอบครัวควรใช้แนวทางเดิมต่อไปจนกว่าจะเจอคนที่เหมาะสมที่สุด
ข้อควรระวังเมื่อค้นหาคนดูแลต่อไป
แม้จะปรับวิธีการหาแล้ว ก็ยังมีข้อควรระวังบางอย่างที่ควรรู้ไว้เสมอ
- ไม่ควรลดมาตรฐานด้านความปลอดภัยพื้นฐานเพียงเพื่อให้หาคนได้เร็วขึ้น
- สอบถามประสบการณ์จริงของผู้สมัครทุกครั้งก่อนตัดสินใจ
- ให้เวลาช่วงทดลองงานก่อนตัดสินใจจ้างระยะยาว
- สื่อสารตรงไปตรงมาถ้ามีข้อกังวลระหว่างขั้นตอนคัดเลือก
ความสมดุลระหว่างความยืดหยุ่นและมาตรฐานความปลอดภัย เป็นสิ่งที่ครอบครัวต้องพิจารณาควบคู่กันเสมอ ไม่ควรยอมลดมาตรฐานสำคัญเพียงเพราะอยากหาคนดูแลผู้สูงอายุได้เร็วขึ้นเท่านั้น
ติดต่อเรา|แม่บ้านสุขสวัสดิ์
แม่บ้านสุขสวัสดิ์ ช่วยครอบครัวที่ต้องการจ้างแม่บ้านหรือคนดูแลผู้สูงอายุ ระบุความต้องการให้ชัดเจนตั้งแต่ต้น เพื่อจับคู่ได้แม่นยำขึ้นและตรงกับความต้องการจริง สอบถามทีมงานได้ก่อนตัดสินใจ ใช้เวลาคุยประมาณ 20 ถึง 30 นาที
- โทร:02-118-3737 / 082-333-7070
- Line:@maid2015
- เว็บ:https://www.แม่บ้านสุขสวัสดิ์.com
- เฟซบุ๊ก:https://www.facebook.com/maidbangkok/
อ้างอิง
[1] ILO องค์การแรงงานระหว่างประเทศ ข้อมูลสิทธิแรงงานทำงานบ้านในไทย รวมถึงแนวทางการจัดหาที่เป็นธรรมและมีมาตรฐาน|https://www.ilo.org/resource/article/new-rights-domestic-workers-thailand
