
เข้าทำความสะอาดบ้านเช่าแล้วผู้เช่าหรือเจ้าของอาคารบ่นเรื่องรอยเจาะ กลิ่นน้ำยา หรือของหาย
บ้านเช่าไม่ใช่บ้านของผู้เช่าเต็มรูปแบบ แม่บ้านที่เข้าไปทำความสะอาดต้องยึดสัญญาเช่าและข้อห้ามจากเจ้าของอาคารเป็นหลัก ไม่ใช่แค่ทำตามคำพูดผู้เช่าอย่างเดียว เพราะความผิดพลาดเล็กน้อยอาจกลายเป็นค่าเสียหายหรือความขัดแย้งที่ยืดยาว
แม่บ้านอยู่ตรงไหนในลำดับสัญญา
แม่บ้านรับงานจากผู้จ้างหรือบริษัท ผู้เช่าเป็นผู้ใช้พื้นที่ตามสัญญาเช่า เจ้าของอาคารเป็นผู้กำหนดข้อห้ามกับตัวบ้าน โดยทั่วไปเจ้าของอาคารไม่คุยกับแม่บ้านโดยตรง
ถ้าผู้เช่าบอกว่าทำได้เลย แต่สัญญาบ้านเช่าเขียนห้าม ให้ยึดสัญญาเช่า และขอให้ผู้เช่าขออนุญาตเจ้าของอาคารเป็นลายลักษณ์อักษรหรือข้อความสั้นเก็บไว้ แม่บ้านไม่ตกลงค่าเสียหายกับเจ้าของอาคารโดยตรง
ผนัง การติดตั้ง และพื้นที่ส่วนกลาง
| เรื่อง | ทำได้เมื่อ | ห้าม |
| เจาะผนัง ติดของถาวร | มีอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร | เจาะเองเพราะผู้เช่าบอกว่าไม่เป็นไร |
| ผ้าม่านถาวร | ขออนุญาตก่อนติด | ติดราวโดยเจาะผนัง |
| ผนังตกแต่ง | ขออนุญาต | ติดสติกเกอร์ถาวร |
| พื้นที่ส่วนกลาง | ใช้ตามเวลาที่นิติกำหนด | วางของขวางทางเดินหรือลิฟต์ |
| ลิฟต์และทางเดิน | ใช้ตามกติกานิติ | วางของขวางทาง |
น้ำยา พื้นผิว และเครื่องใช้
| เรื่อง | ทำได้เมื่อ | ห้าม |
| น้ำยาขัดพื้น หิน ไม้ | ผู้เช่าหรือบริษัทจัดให้ ทดสอบมุมเล็ก 2 นาที | นำน้ำยาแรงหรือผสมหลายชนิดในถังเดียว |
| น้ำยาหอม | ผู้เช่าเลือก | ฉีดกลางห้องโดยไม่ถาม |
| เครื่องดูดแรง | ใช้ตามที่อนุญาต | ดูดพรมหนาเกินสัญญา |
| เครื่องทำความร้อน | ปิดเมื่อออก | เปิดทิ้งไว้ |
| ทิ้งขยะชุดใหญ่ | นิติหรือผู้เช่าระบุจุดและวัน | ทิ้งในพื้นที่ส่วนกลางโดยไม่แจ้ง |
กุญแจ ความเป็นส่วนตัว และการแจ้งเหตุ
| เรื่อง | ทำได้เมื่อ | ห้าม |
| กุญแจ | เก็บตามที่สั่ง คืนครบเมื่อออก | ทำสำเนา ให้คนอื่นถือโดยไม่แจ้ง |
| ถ่ายภาพห้องส่วนตัว | ผู้เช่าอนุญาตเป็นครั้งคราว | โพสต์โซเชียลหรือถ่ายของมีค่าโดยไม่จำเป็น |
| ความเสียหายที่พบ | แจ้งผู้จ้างภายใน 24 ชั่วโมง | ซ่อมหรือต่อรองเองกับเจ้าของ |
| ซ่อมรอยขีดข่วน | เจ้าของหรือผู้เช่าจัดช่าง | ซ่อมเองโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| เสียงดังเครื่องใช้ | อยู่ในช่วงที่นิติอนุญาต | ทำเสียงดังนอกเวลาที่กำหนด |
เสียง การเข้าออก และนิติบุคคล
- ช่วงเวลาที่นิติอนุญาตทำเสียงดัง เช่น 09:00 ถึง 18:00 น.
- ห้ามเครื่องดูดหรือไม้กวาดเสียงดังก่อน 08:00
- เปิดระเบียงได้ตามที่ผู้เช่าสั่ง ปิดล็อกครบเมื่อออก
- พาแขกเข้าโดยไม่แจ้งนิติ ห้ามเมื่อสัญญาเขียนชัด
- ถ่ายภาพ 3 ถึง 5 ภาพ เมื่อพบความเสียหายใหม่
- แจ้งผู้จ้างภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อสัญญาเช่าและคำสั่งผู้เช่าขัดกัน
ผู้เช่าอาจไม่จำข้อห้ามในสัญญาเช่าทั้งหมด แม่บ้านควรอ้างสัญญาเช่าแบบสุภาพ และขอให้ผู้เช่าติดต่อเจ้าของอาคารหรือนิติบุคคล
ถ้าผู้จ้างยืนยันว่าทำได้หลังผู้เช่าขออนุญาตแล้ว ให้เก็บหลักฐานสั้น ๆ ไว้ก่อนลงมือในบ้านเช่า
ถามผู้เช่าก่อนมือแรก
- มีสำเนาหรือสรุปข้อห้ามจากสัญญาเช่าหรือไม่
- ห้องใดห้ามเข้า
- น้ำยาและอุปกรณ์ใช้ชนิดใด
- กุญแจเก็บที่ไหนและห้ามทำสำเนาหรือไม่
- ทิ้งขยะใหญ่และของเก่าที่ไหน
- เจอรอยเดิมหรือของหายแจ้งใคร
- ช่วงเวลาไหนห้ามทำเสียงดัง
น้ำยาและพื้นผิวในบ้านเช่า
ใช้น้ำยาที่ผู้เช่าหรือบริษัทจัดให้ก่อน ห้ามนำน้ำยาที่มีกรดหรือฟอกไวมาทดลองบนหินอ่อน ไม้ หรือเคาน์เตอร์พิเศษ ถ้าไม่แน่ใจให้ทดสอบมุมเล็กที่มองไม่เห็นก่อน 2 นาที
ห้ามเทน้ำยาลงท่อโดยไม่ถาม แนวทางเลือกน้ำยาที่ปลอดภัยกว่าอ่านได้ที่อ้างอิงข้อ 1
กุญแจ กล้อง และสัตว์เลี้ยง
เก็บกุญแจตามที่ผู้เช่ากำหนด ห้ามทำสำเนา ห้ามให้คนอื่นถือโดยไม่แจ้ง
ถ้ามีกล้องวงจรปิด ให้ทำงานในพื้นที่ที่ผู้เช่าอนุญาต และอย่าบังกล้องโดยไม่จำเป็น
สัตว์เลี้ยงเข้าได้เฉพาะเมื่อสัญญาอนุญาตและผู้เช่าอยู่ ห้ามพาเข้าเมื่อสัญญาห้าม
เจอรอยหรือของหายก่อนเริ่มงาน
- หยุดทำในจุดนั้นทันที
- ถ่ายภาพ 3 ถึง 5 ภาพ ไม่แตะของมีค่า
- แจ้งผู้จ้างหรือผู้เช่าให้เป็นคนกลางกับเจ้าของอาคาร
- ไม่ซ่อมเองและไม่ตกลงค่าเสียหายกับเจ้าของโดยตรง
สถานการณ์ที่พบบ่อยและแม่บ้านควรทำอย่างไร
- ผู้เช่าขอเจาะผนัง แจ้งผู้จ้างก่อน ห้ามเจาะเองทันที
- น้ำยาไม่แน่ใจ ทดสอบ 2 นาที มุมเล็ก ห้ามใช้ทั้งห้องทันที
- ของหายหรือรอยใหม่ ถ่าย 3 ถึง 5 ภาพ ห้ามแตะของมีค่า
- ขยะชุดใหญ่ ถามผู้เช่าและนิติ ห้ามทิ้งส่วนกลางเอง
- กุญแจ คืนครบ 1 ชุด ห้ามทำสำเนา
สามกรณีที่มักพลาดในบ้านเช่า
ผู้เช่าขอให้ติดชั้นวางบนผนัง แม่บ้านแจ้งผู้จ้างให้ผู้เช่าขออนุญาตเจ้าของอาคารก่อน ไม่เจาะเองแม้จะเร็ว
พบรอยขีดข่วนที่เคาน์เตอร์ครัวก่อนเริ่มงาน ให้ถ่ายภาพ แจ้งภายใน 24 ชั่วโมง และไม่ขัดแรงในจุดนั้นจนกว่าจะได้คำตอบ
ต้องทิ้งกล่องใหญ่หลังทำความสะอาด ให้ถามผู้เช่าว่าทิ้งที่ไหน หรือนิติรับของเก่าวันใด ไม่วางหน้าห้องเพื่อนบ้าน
ตัวเลขที่ทีมใช้บ่อยในบ้านเช่า
- แจ้งเหตุภายใน 24 ชั่วโมง
- ถ่ายภาพ 3 ถึง 5 ภาพ
- ทดสอบน้ำยา 2 นาที มุมเล็ก
- เสียงดัง 09:00 ถึง 18:00 น.
- กุญแจ 1 ชุด ห้ามสำเนา
- นิติแจ้งก่อน 24 ชั่วโมง
ก่อนจบรอบเช็กอะไร
- ปิดไฟ แอร์ และประตูตามที่สั่ง
- ไม่มีรอยเจาะใหม่
- กุญแจคืนถูกที่
- แจ้งความเสียหายภายใน 24 ชั่วโมง
- ถ่ายภาพ 3 ถึง 5 ภาพ ถ้ามีเหตุ
- ไม่ทิ้งขยะส่วนกลาง
- ไม่สูบและไม่พาสัตว์เลี้ยงเข้าเมื่อสัญญาห้าม
- น้ำยาคืนถังเดิม ไม่ผสมชนิด
- บันทึกวันที่เข้างาน ห้องห้ามเข้า และน้ำยาที่อนุญาต 2 ชนิด
ความเข้าใจผิดที่พบบ่อย
- ทำตามคำพูดผู้เช่าโดยไม่เช็กสัญญาเช่าเมื่อสัญญาเขียนห้าม
- ใช้น้ำยาแรงเพราะบ้านก่อนหน้าใช้ได้
- เจาะผนังเพื่อแขวนของเพราะคิดว่าผู้เช่าจะชอบ
- เปิดหน้าต่างหรือระเบียงแล้วลืมล็อกเมื่อออก
- คิดว่าผู้เช่าเป็นผู้มีอำนาจสูงสุดเหนือสัญญาเช่า
- ทดสอบน้ำยา 2 นาที แล้วลืมบันทึกผลก่อนใช้ทั้งห้อง
เมื่อพบความเสียหายใหม่ ให้ถ่ายภาพ 3 ถึง 5 ภาพ แจ้งผู้จ้างภายใน 24 ชั่วโมง และไม่ซ่อมเองจนกว่าจะได้คำตอบจากเจ้าของอาคารหรือผู้เช่า
ช่วงทำเสียงดังในคอนโดมิเนียมมักอยู่ระหว่าง 09:00 ถึง 18:00 น. ห้ามเริ่มเครื่องดูดหรือไม้กวาดเสียงดังก่อน 08:00 โดยไม่ถามนิติบุคคลก่อน
ก่อนใช้น้ำยาใหม่ทุกครั้ง ทดสอบมุมเล็ก 2 นาที แล้วบันทึกผลสั้น ๆ ในรายงาน 3 บรรทัดให้ผู้จ้างเห็น
รายงานสั้นหลังรอบแรกควรมี 5 หัวข้อ วันที่ ห้องห้ามเข้า น้ำยา กุญแจ 1 ชุด และช่องแจ้งเหตุ 24 ชั่วโมง
| หัวข้อ | ค่าที่มักใช้ |
| แจ้งเหตุ | ภายใน 24 ชั่วโมง |
| ถ่ายภาพ | 3 ถึง 5 ภาพ |
| ทดสอบน้ำยา | 2 นาที มุมเล็ก |
| เสียงดัง | 09:00 ถึง 18:00 น. |
| กุญแจ | 1 ชุด ห้ามสำเนา |
ถ้านิติกำหนดช่วงเงียบ ให้ทีมทำความสะอาดระหว่าง 09:00 ถึง 18:00 น. และเลื่อนงานเสียงดังออกจากช่วง 08:00 ก่อนเช้า
งานในบ้านเช่าที่ราบรื่นที่สุดมักเริ่มจากการเคารพสัญญาเช่าและข้อห้ามของเจ้าของอาคาร แม่บ้านที่สื่อสารชัดกับผู้เช่าช่วยลดความเสี่ยงให้ทั้งผู้เช่าและทีมทำความสะอาดในบ้านเช่า
ติดต่อเรา | แม่บ้านสุขสวัสดิ์
ถ้าต้องการแม่บ้านที่คุ้นงานบ้านเช่าและเคารพข้อตกลงกับเจ้าของอาคาร แม่บ้านสุขสวัสดิ์ช่วยบรีฟทีมและจัดขั้นตอนให้สอดคล้องสัญญาเช่าของลูกค้า
- โทร:02-118-3737 / 082-333-7070
- Line:@maid2015
- Facebook: https://www.facebook.com/maidbangkok/
- เว็บ: https://www.แม่บ้านสุขสวัสดิ์.com
อ้างอิง
[1] ศูนย์ควบคุมโรคสหรัฐ แนวทางทำความสะอาดและฆ่าเชื้อในบ้าน | https://www.cdc.gov/hygiene/about/when-and-how-to-clean-and-disinfect-your-home.html
[2] สำนักปกป้องสิ่งแวดล้อมสหรัฐ คู่มือความชื้นและราในบ้านเช่า | https://www.epa.gov/mold/brief-guide-mold-moisture-and-your-home
[3] สำนักปกป้องสิ่งแวดล้อมสหรัฐ ฉลากผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยกว่า Safer Choice | https://www.epa.gov/saferchoice/learn-about-safer-choice-label


